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We ask that you please reschedule or cancel at least 2 days before the beginning of your appointment or you may be charged a cancellation fee. PLEASE READ📌 Appointment & Cancellation Policy Cancellations or changes made less than 48 hours before your appointment will result in a cancellation fee. Please note: Deposits are non-refundable. However, one reschedule is allowed if it’s made within the 48-hour cancellation window. After that, the deposit will be forfeited and a new deposit will be required to rebook. -After 3 last-minute cancellations or reschedules, we reserve the right to cancel all future appointments. -If you are running late, please notify us as soon as possible. Appointments will be shortened to stay on schedule. -Arrivals later than 15 minutes will be considered a cancellation and may be charged accordingly. -NO refunds will be given at any time for cancellations, no-shows, or missed appointments or services. We appreciate your understanding and respect for our time and commitment to every client. LEER PORFAVOR 📌 Política de Citas y Cancelaciones -Para poder brindar el mejor servicio a todos nuestros clientes, te pedimos amablemente que canceles o reprogrames tu cita con al menos 48 horas de anticipación. -Las cancelaciones o cambios realizados con menos de 48 horas de antelación tienen un cargo por cancelación. Por favor ten en cuenta: Los depósitos no son reembolsables. Sin embargo, se permite una reprogramación si se solicita dentro del periodo de cancelación de 48 horas. Después de eso, se perderá el depósito y se requerirá uno nuevo para reservar nuevamente. -Después de 3 cancelaciones o reprogramaciones de último minuto, nos reservamos el derecho de cancelar todas las citas futuras. -Si vas a llegar tarde, por favor notifícanos lo antes posible. Las citas se acortarán para respetar el horario de los demás clientes. -Las llegadas con más de 15 minutos de retraso se considerarán como cancelación y podrán estar sujetas a un cargo. -No se otorgarán reembolsos en ningún momento por cancelaciones, ausencias, citas perdidas o servicios. -Agradecemos tu comprensión y el respeto hacia nuestro tiempo y dedicación a cada cliente. -Keyla M.